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金沙娱乐国际中心:市烟草专卖局副总经理王永利网谈实录

时间:2017/12/16 5:27:51  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:????青岛新闻网4月19日讯 今天下午,特别邀请青岛市烟草专卖局(公司)党委委员、副总经理王永利做客直播室,围绕“推行‘大服务’理念,维护消费者、零售户、烟农利益”主题与广大网友进行交流。网民参与人数1893人次,网民在线有效发帖23个,王永利副总经理现场全部复完毕。更多详情请...

????青岛新闻网4月19日讯 今天下午,特别邀请青岛市烟草专卖局(公司)党委委员、副总经理王永利做客直播室,围绕“推行‘大服务’理念,维护消费者、零售户、烟农利益”主题与广大网友进行交流。网民参与人数1893人次,网民在线有效发帖23个,王永利副总经理现场全部复完毕。更多详情请登录青岛新闻网民生在线专栏做相关查询。

????金沙娱乐国际中心:市烟草专卖局副总经理王永利网谈实录

青岛市烟草专卖局(公司)党委委员、副总经理王永利(一排左一)与网民在线交流 (刘龙 摄影)

????以下为本场网谈实录:

????开场语:

????王永利 各位网民朋友、主持人:

????大家下午好!

????很高兴再次来到“民生在线”节目,就烟草专卖的相关话题与各位朋友进行交流。首先,感谢节目组为我们提供这样一个机会可以集中倾听网民朋友的心声,解答烟草相关的问题与疑惑。我谨代表青岛市烟草专卖局(公司)全体员工,向广大卷烟零售户、烟叶种植户、卷烟消费者和多年来给予大力支持的社会各界朋友,表示衷心的感谢!近年来,在市委、市政府和省烟草专卖局(公司)的坚强领导下,在社会各界的大力支持下,青岛市烟草专卖局(公司)自觉践行烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观,认真履行《烟草专卖法》赋予的职责,维护卷烟市场秩序,整顿和规范青岛市卷烟市场。2017年,我们将牢牢把握稳中求进的总基调,以“实、真、细、精”的工作作风,坚持不懈地“抓基层、打基础、强管理、重创新”,不断提升为客户服务的能力和水平。

????今天网上这段时间,我们将重点围绕“推行‘大服务’理念,维护消费者、零售户、烟农利益”这个主题和广大网友展开在线交流,欢迎各位网友多提宝贵意见和建议,我们将认真解答大家提出的问题,倾听大家提出的宝贵意见和建议,并就相关问题进行落实和整改。

????谢谢大家!

????在线问答:

????留言板 控烟条例明确规定,公共场所不能吸烟,但是发现很多禁烟场所,如酒店、商场都有卖烟的许可证,这不是很矛盾吗?

????王永利 这位网友,首先感谢你的问题,这也是最近很多网友提出的疑惑。首先,《控烟条例》是指在公共场合禁止吸烟的地方性法规,是约束吸烟者在公共场合吸烟行为的行政处罚条例。卷烟作为国家允许出售的特种商品,根据发改委2007年51号令《烟草专卖许可证管理办法》相关规定,任何具有合法有效经营资格的商家都有申办、销售烟草制品的权利。因此,《控烟条例》的实施与烟草专卖零售许可证的发放没有必然联系。同时,作为烟草专卖行政执法部门,我们完全支持《青岛市控烟条例》所确定的相关原则和要求,并不折不扣的坚决执行。前期,我们已面向全市卷烟零售商户发放禁止向未成年人出售卷烟的标志牌,不审批发放中、小学周边的卷烟零售许可证等举措,正是烟草企业贯彻落实控烟条例的具体举措。

????留言板 请问12313热线都受理哪些咨询和举报?

????王永利 这位网友,首先感谢你的问题。12313烟草行业服务监督热线是山东省烟草专卖局统一设立的受理各类咨询、举报、投诉的服务窗口,具体受理以下方面事项:(一)涉及烟草制品生产、销售、运输等违法违规行为的举报;(二)涉及专卖行政执法、卷烟经营服务、烟叶生产收购等工作及工作人员行为的投诉;(三)涉及对业务部门工作职责履行情况、办事程序和服务内容等方面的意见建议;(四)其他关于专卖管理、卷烟经营、烟叶生产经营工作的咨询事宜。

????留言板 听说烟草公司今年要打造旅游终端?我也有意向成为旅游终端,请问该如何加入?

????王永利 网友您好,谢谢您对我们工作的关注和支持。今年,为了进一步提升卷烟零售户的盈利水平,我们将加大旅游市场开发力度,对于旅游终端的建设主要分为三类,分别是旗舰型、精品型、标准型。其中,旗舰型旅游终端是指在景区景点、旅游集散地、旅游购物中心、机场、火车站等游客集中区域,突出卷烟旅游产品功能,同时具备烟草文化展示和消费体验等条件,突出营造“卷烟 旅游 文化 体验”的消费氛围。精品型旅游终端主要是位于旅游景点、宾馆、酒店、邮轮母港、KTV、酒吧及地方节会驻地等具有消费影响力的场所及周边,具备良好的终端形象和经营意识,对旅游人群的消费有显著引导和提升,能够较好发挥品牌培育、跨界营销、体验消费功能作用的旅游终端。标准型旅游终端以扫除旅游市场空白点为布局,符合明码标价要求,体现方便旅游消费者即时购买功能的旅游终端。 因此,只要您符合以上地理位置、终端硬件条件以及具有加入旅游终端的强烈愿望等要求,我们都非常欢迎您的加入。具体情况您可以联系您的客户经理协助您办理相关申报手续,烟草公司将尽快安排实地审核和考察,符合要求即可加入旅游终端。

????留言板 雪茄烟怎么保存,能不能和普通香烟一起存放?

????王永利 网友您好,谢谢您对我们工作的关注和支持。现在雪茄烟主要有三种类型:手工雪茄,机制雪茄和卷烟型雪茄。不同类型的雪茄存放要求也不同。手工雪茄由于是由整张烟叶全手工卷制的,保存要求比较高,最好密封储藏,而且空间内温度最好保持在18℃左右,相对湿度75%左右,防止烟支干裂;不要放在阴暗潮湿或太阳直射的地方,也不能与其他物品混放。机制雪茄可以跟手工雪茄存放在相同环境下,如果条件有限,一般的机制雪茄都封存在密封膜内,只要不拆薄膜,3个月内可以保证其品质不变。卷烟型雪茄由于是烟丝卷制而成,可以跟普通卷烟一起存放。通常情况下,建议零售户不要囤积大量货品,随买随进,以确保雪茄烟的质量与口味。


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